支撑与(yǔ)使能(néng)流程
在体系构建(jiàn)中,我们经常将(jiāng)流程(chéng)划分为执行类、使能类和支撑类三种不同的流程。
执行(háng)类:包括(kuò)产品从开发到交付,完(wán)成客户的价(jià)值(zhí)创造。例如,产品(pǐn)开发流程(chéng)、订单管(guǎn)理流程等。
使能类:响应执行类流程的需求,支(zhī)撑执行类流程的价值实现。例如,决策管理(lǐ)流程(chéng)、项目管理流(liú)程等。
支撑类:基础(chǔ)性的流(liú)程,支撑整(zhěng)个公(gōng)司能够持续高效(xiào)、低风险运作。例如财务管理(lǐ)流程,配置管理流程等。
实际上,各流程的详细功能(néng),请看各流程的详细介绍。